Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 сентября 2026 года (ред. 3).

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта la-buro.ru (далее — «Сайт»), в том числе оставляющих заявки через форму обратной связи.

1. Оператор персональных данных

Оператор — индивидуальный предприниматель Клопов Алексей Сергеевич (ИНН 500118744368, ОГРНИП 315500100011081), осуществляющий деятельность под брендом LA.BURO (далее — «Оператор»).

Адрес для направления корреспонденции: г. Москва, проспект Мира, д. 102, стр. 34, оф. 402.
Контакты: info@la-buro.ru, +7 916 522-41-11.

2. Цели обработки

обработка заявки, отправленной через форму на Сайте, и обратная связь с её автором;
обсуждение условий, заключение и исполнение договора на оказание услуг по дизайну интерьеров и архитектурному проектированию;
ведение деловой переписки;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта, оценка эффективности рекламы (веб-аналитика);
защита Сайта и формы от автоматических (спам) отправок.

3. Состав обрабатываемых данных

Данные, которые вы указываете в форме: имя, номер телефона. Если вы пишете нам на почту или в мессенджер — также адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере и содержание сообщения.

Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, с которой отправлена заявка, источник перехода на Сайт (поисковая система, реклама, ссылка — включая UTM-метки и идентификаторы рекламных кликов), идентификаторы посетителя в системах веб-аналитики, файлы cookie, дата и время посещения.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические данные.

4. Правовые основания

согласие субъекта персональных данных, которое даётся отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных — при отправке формы;
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Способы обработки и хранение

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся и уточняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Данные заявок хранятся не более 3 лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия, если он наступит раньше, после чего уничтожаются. Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.

6. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам. Для достижения целей обработки Оператор пользуется сервисами, которые обрабатывают данные по его поручению или в рамках своих условий:

ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — хостинг Сайта и хранение заявок (серверы в РФ);
ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика (веб-аналитика) и Яндекс 360 (электронная почта, на которую приходят заявки);
сервис amoCRM — учёт заявок и работа с клиентами (серверы в РФ);

Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется: все сервисы, которые использует Оператор, обрабатывают данные на территории Российской Федерации.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере:

необходимые — для работы формы и защиты от спама, запоминания того, что вы уже видели уведомление о cookie;
аналитические — Яндекс.Метрика: статистика посещений, карта кликов, запись действий на Сайте (Вебвизор);
источник визита — сведения о том, откуда вы пришли на Сайт (поиск, реклама, ссылка), хранятся до 90 дней и передаются вместе с заявкой, чтобы мы понимали, какие каналы работают.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера, а также отказаться от Яндекс.Метрики (инструкция). Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к данным кругу уполномоченных лиц, защита сервера и учётных записей, резервное копирование.

10. Ваши права

Вы вправе:

получить сведения об обработке ваших персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого направьте запрос на info@la-buro.ru (для отзыва согласия — с темой «Отзыв согласия ПДн») или письмом по адресу для корреспонденции. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, действующая редакция всегда доступна на этой странице.